Умови та положення

1. ЗАМОВЛЕННЯ

Замовлення стає обов'язковим лише після того, як замовник затвердив ескіз гравіювання. Після затвердження замовлення ми починаємо виробничий процес. Ми подамо заявку на затвердження надгробка, який був наказаний місцевою адміністрацією кладовища, але можуть знадобитися зміни, якщо бажаний пам'ятник не буде дозволений на потрібній могилі. Нове рішення буде представлено замовнику для нового затвердження.

2. ЗАМОВЛЕННЯ

Особа, яка подає наказ, підтверджує, що використала своє ім'я. Замовник повинен бути орендарем могили, на якій має бути встановлено надгробок, або мати повноваження подати замовлення від імені сторін могили. При замовленні надгробка, якщо сторони могили згодом відмовляються встановлювати замовлений надгробок, клієнт несе фінансову відповідальність перед Gravsteinbutikken.no - Asker Monument AS.

3. ЦІНА — НАДГРОБНИЙ ПАМ'ЯТНИК

Gravsteinbutikken.no не мають прихованих витрат. Всі ціни на стандартні моделі та аксесуари вказані на сайті, включаючи ПДВ.

Ціна, вказана в онлайн-магазині, включає: 

• Модель надгробка у вказаному розмірі та типі каменю.
• Гравіювання всіх імен, дат народження та дат смерті.
• Подача заявки на захвалення меморіалу до місцевої похоронної служби.

Судноплавство — по всій країні: NOK 2000,-

Встановлення: NOK 1800,-

4. ЧАС ДОСТАВКИ

Час доставки розраховується з дня, коли клієнт затвердив ескіз гравіювання, і зазвичай становить 3-6 тижнів. Трохи залежить від часу обробки на місцевій похоронній службі.

5. ДЕМОНТАЖ СТАРОГО НАДГРОБНОГО ПАМ'ЯТНИКА

Якщо на могилі є старий надгробний пам'ятник, клієнт повинен повідомити про це Gravsteinbutikken.no - Asker Monument AS заздалегідь до встановлення.

Gravsteinbutikken.no - Asker Monument AS досліджуватиме, які альтернативи для видалення та знищення застосовуються на відповідному кладовищі. В деяких місцях церква збирає та знищує надгробні пам'ятники, а в інших — монтажник повинен забрати надгробний пам'ятник із собою для знесення. Замовник повинен нести всі витрати на демонтаж старого надгробного пам'ятника, і Gravsteinbutikken.no - Asker Monument AS не стягуватиме більше за фактичну вартість.

6. СКАСУВАННЯ

Надгробки з написами є унікальним продуктом, створеним для окремих клієнтів, тому не підпадають під положення про право на зняття коштів у Законі про покупку споживачів — тому ми зробили подання замовлення необов'язковим як додатковий фактор безпеки для наших клієнтів.

Замовлення вважається обов'язковим, якщо клієнт письмово затверджує ескіз гравіювання. Якщо фактичне вирізання каменю ще не розпочалося, з клієнта стягується адміністративний внесок у розмірі 1 500 норвежських кронів. Замовлення не може бути скасоване після встановлення.

7. СКАРГИ

Скарги у разі пошкодження надгробка:

Якщо надгробок був пошкоджений до повного зібрання, що виглядає як докор, Gravsteinbutikken.no - Asker Monument AS після оцінки пошкодження обирає ремонт або виготовлення нового надгробка, не спричиняючи додаткових витрат для клієнта .

Скарги у разі дефектів/несправностей/пошкоджених аксесуарів:

Якщо замовлені аксесуари пошкоджені або відсутні під час доставки, відсутні деталі для завершення замовлення будуть переадресовані. Каркаси ліжок і тарілки доставляються безпосередньо на кладовище під час наступної доставки в сусідніх районах. Менші аксесуари, такі як горобці, ліхтарі  чи інші дрібні аксесуари, також можуть доставлятися безпосередньо додому клієнта для дещо швидшої доставки.

8. ОПЛАТА

Замовник відповідає за те, щоб платіж надійшов вчасно, навіть якщо це інші члени родини або спадщина, які здійснять всю або частину платежу.
Клієнт отримує рахунок, який має бути сплачений через 30 днів після замовлення.

9. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ КУПІВЛІ

Gravsteinbutikken.no - Умови купівлі Asker Monument AS мають бути прийняті після підтвердження під час бронювання.